Більше "живої черги" не буде: умови оформлення паспорта за кордоном змінилися

Марта Касіянчук

Джерело:

"Паспортний сервіс"

Основні тези

Україна запровадила нову процедуру онлайн-запису для оформлення паспортів за кордоном – система "живої черги" буде припинена.
Нові правила діють у країнах, таких як Німеччина, Польща, Іспанія, Чехія, Словаччина, Італія та Туреччина.
Отримання та видача документів продовжуються за процедурою "живої черги", хоча тепер електронна система надання послуг розшириться.
Запис до електронної черги безкоштовний і доступний на вебсайті ДП "Документ", щоб покращити швидкість і прозорість обслуговування громадян України за кордоном.

Оформити паспорт за кордоном тепер можна лише за попереднім електронним записом / Фото Центр обслуговування громадян "Паспортний сервіс"

З 15 квітня українці, які проживають за кордоном, більше не зможуть подавати документи на отримання закордонного паспорта в режимі "живої черги". Послуги з оформлення документів у закордонних представництвах державного підприємства "Документ" відтепер надаватимуться лише за попереднім електронним записом.

Згідно з повідомленням, опублікованим на сторінці Центру обслуговування громадян "Паспортний сервіс", система "живої черги" буде припинена. У яких країнах буде запроваджено нові правила – далі у матеріалі!

Читайте також Страйки у Європі найближчим часом: в яких країнах очікувати на збої у роботі транспорту

Україна запровадила нову процедуру оформлення паспорта за кордоном

У зв'язку з переходом на електронну систему надання послуг буде збільшено кількість талонів попередньої реєстрації та вдосконалено інструменти верифікації користувачів.

Оформити паспорт за кордон українці тепер зможуть тільки за попереднім онлайн-записом,
– повідомили у ДП "Документ".

Зокрема відповідні правила почали діяти у таких країнах, як:

Німеччина (Мюнхен, Берлін, Кельн),
Польща (Варшава, Краків, Вроцлав, Ґданськ),
Іспанія (Мадрид, Валенсія),
Чехія (Прага),
Словаччина (Братислава),
Італія (Мілан).
Туреччина (Стамбул).

Варто зауважити, що отримання та видача документів й надалі буде здійснюватися за процедурою "живої черги".

Запис до електронної черги є безплатним та доступним на офіційному вебсайті ДП "Документ".

У Паспортному сервісі наголосили, що працюють над пріоритетними напрямками роботи закордонних підрозділів, які гарантують швидке та прозоре надання послуг громадянам України. Якісний сервіс залишається ключовою метою відомства.