Почему украинцы теряют выплаты от ZUS: самые распространенные ошибки

Средства от польского Управления социального страхования (ZUS) являются существенной помощью для беженцев. Но случаются ситуации, когда украинцев ее лишают. И нередко переселенцы узнают об отмене выплат уже тогда, когда они перестают поступать. Международный сервис TransferGo расскажет о самых популярных ошибках, из-за которых можно потерять помощь от ZUS.

Читайте также Чехия изменила условия для украинцев: что нужно знать о временной защите в 2024 году

Помощь сразу от нескольких стран ЕС невозможна

Выплаты для украинцев в Польше обеспечиваются благодаря статусу PESEL UKR. Но иногда их могут прекратить даже при наличии временной защиты.

Сейчас немало беженцев покидают Польшу и ищут лучшей жизни в других странах Европы, например, в Германии. Стоит понимать: если человек получает временную защиту в другом государстве, он больше не может претендовать на соцпомощь от Польши.

Дело в том, что страны ЕС начали заполнять не только свои национальные базы данных учета беженцев, но и наполнять общеевропейскую систему. Это было сделано как раз для того, чтобы переселенцы не получали финансовую помощь в нескольких странах. Поэтому выплаты от польского ZUS возможно получать только в том случае, если вы имеете временную защиту только в Польше.

PESEL UKR дает возможность получать выплаты / Фото um.warszawa.pl

Нюансы на границе

Одной из самых распространенных проблем с выплатами от ZUS является неправильный учет на границе. Кажется, что это мелочь, но из-за банальной невнимательности можно потерять значительную финансовую помощь и втянуть себя в длительный бюрократический процесс ее восстановления.

Поэтому лучше всего проверить, правильно ли заполнены ваши документы еще на границе. Украинцы теряют выплаты от ZUS при выезде из Польши более чем на 30 дней. Но случаются неприятные ситуации, когда беженцы, которые совершили короткую поездку в Украину, узнают, что их также лишили выплат.

В таких случаях, вероятнее всего, речь идет о некорректном учете на границе. При повторном въезде в Польшу в базу данных могут неправильно внести информацию. Все лица, прибывающие в Польшу со статусом временной защиты, должны фиксироваться в системе с пометкой "Эвакуация".

Обратите внимание! Если пограничник обозначит ваш визит как туристический, помощь "800+" со временем обязательно заблокируют.

При возвращении из Украины в Польшу необходимо:

• сообщить пограничникам, что вы пользуетесь своим правом на временную защиту;
• показать цифровой вариант документа Diia.pl, подтверждающий вашу личность.

Помните! Украинцы при пересечении границы должны предъявить пограничникам документ Diia.pl на смартфоне, даже если они выезжали из Польши на один день.

Есть ряд нюансов, о которых стоит помнить при пересечении границы / Фото Straż Graniczna

Изменения в документах

Довольно часто украинцы теряют выплаты "800+" из-за отсутствия данных о ребенке или измененных документов. Речь идет о том, что выезд осуществлялся по одному паспорту, потом в Украине его изменили и въехали в Польшу уже с новым документом.

Для подтверждения личности на границе нужно использовать один и тот же документ. Иначе в ZUS не зафиксируют своевременного возвращения беженца в Польшу, поэтому отменят выплаты. Это же правило касается женщин, которые меняют фамилию после замужества. Важно следить за тем, чтобы въезд и выезд осуществлялся по одному и тому же паспорту.

Ошибки во время заполнения заявки на помощь

Неправильное оформление документов также является одной из причин неполучения выплат "800+" в Польше.

Самые распространенные ошибки:

• неверный номер банковского счета;
• ошибки в персональных данных родителей или ребенка;
• одновременное оформление пособия на ребенка "800+" обоими родителями;
• предоставление номера PESEL родителей вместо номера PESEL ребенка.

В случае, если оба родителя подали заявку о помощи на ребенка, средства будет получать тот, кто сделал это первым. Также есть вариант разделить пополам помощь на ребенка между родителями – по 400 злотых на человека.

Не волнуйтесь, если неправильно заполнили документы на получение детского пособия. Все можно исправить в ZUS, если вовремя заметить ошибку. На это дается две недели. Также если вы подадите не все необходимые документы для назначения детской помощи, ZUS сообщит вам об этом и даст от 14 до 30 дней на то, чтобы добавить бумаги, которых не хватает.

Временная защита дает право на детские выплаты – 800 злотых ежемесячно / Фото Shutterstock

В каких случаях в помощи "800+" откажут:

• если дети старше 18 лет;
• если родители, которые получают выплаты на ребенка, тратят их на собственные нужды и это доказано в судебном порядке;
• если родители уже получают другую государственную помощь на ребенка в стране происхождения или в любом государстве за пределами Польши;
• если ребенок или дети находятся в детских домах и социальных центрах.

Если у вас остались вопросы относительно назначения детской помощи в Польше, можете обратиться на специальную информационную линию: +48 22 290 55 00 (понедельник – пятница с 08:00 до 15:00).

А якщо вашим рідним потрібна матеріальна підтримка в Україні, ви можете переказати кошти через сервіс TransferGo. Гроші надійдуть на рахунок українського банку швидко та безпечно. Також долучайтеся до реферальної програми "‎Запроси друга" та отримуйте грошові бонуси.