Все из-за 1-сантиметрового разрыва в паспорте Джейка. Работник Ryanair сказал, что паспорт поврежден и пассажир не сможет пройти на борт.
Читайте также Афера на Airbnb: мошенник в США обманул туристов на 7 миллионов долларов
Семья пропустила отпуск из-за 1-сантиметрового разрыва в паспорте
Джейк, Рейчел и Крис Бертоны должны были сесть на рейс Ryanair 28 декабря из аэропорта Ист-Мидлендс в Англии в Аликанте, Испания, для восьмидневного новогоднего путешествия в соседнем Бенидорме. Семья прибыла в аэропорт, зарегистрировалась на свой рейс, прошла проверку безопасности и, наконец, прибыла к воротам.
Тогда началась посадка на самолет, и когда семья подошла к стойке, чтобы просканировать билеты и проверить паспорта, работник сказал Джейку, что паспорт поврежден. Его не пустили на борт самолета.
На первой странице паспорта, над страницей, на которой изображена фотография и информация о Джейке, был маленький разрыв, всего сантиметр, у переплета.
Тем временем родители Джейка все же могли сесть на самолет, но они не сели, несмотря на призывы сына отправиться в путешествие без него.
На этой планете не было способа. Я просто не могла этого сделать. Я бы не смогла наслаждаться,
– сказала она.
Отмечается, что паспорт Джейка был выдан в октябре 2022 года и семья сказала, что не заметила разрыва. Они считают, что это произошло, когда Джейк недавно использовал свой паспорт как основную форму идентификации после того, как у него украли кошелек и удостоверение личности.
Семью могли отправить другим рейсом
Семья решила искать другие варианты – они подошли к стойке другой бюджетной авиакомпании и услышали, что разрыв небольшой и с ним можно путешествовать.
Паспорт Джейка сразу приняли и сказали, что попытаются переправить другим рейсом, но, к сожалению, такого не было.
Самолет из Англии в Испанию улетел без семьи Бертонов / Фото Unsplash
Потерпев поражение, семья вернулась домой. Вместо того чтобы провести новогоднюю ночь в Испании, они провели спокойную ночь дома в Англии.
Семья потеряла более 1 500 долларов
Рейчел сказала, что в общей сложности семья потеряла 1 234 фунта стерлингов, или около 1 560 долларов США, между рейсами и транспортировкой в и из аэропорта.
Сейчас мы делаем Джейку новый паспорт, и он будет под замком в шкафу,
– сказала Рэйчел.
В конце концов семья призывает других еще раз проверять свои паспорта перед поездкой и не использовать их как повседневное удостоверение личности. Для предстоящих поездок семья приобретет обложки для своих паспортов.
К слову, это уже не первый случай, когда человеку отказывают в посадке из-за поврежденного паспорта. В декабре супругам пришлось отменить свой медовый месяц в Турцию после того, как авиакомпания Turkish Airlines запретила мужчине летать с поврежденным водой паспортом.