Паспортный сервис в Праге отменил живую очередь: что произошло

22 июня 2023, 11:10
Читати новину українською

Источник:

ГП "Документ"

В паспортном сервисе ГП "Документ" в столице Чехии больше не принимают граждан, которые занимают живую очередь. Правила обслуживания изменили после многочисленных жалоб клиентов.

Мобильный пункт паспортного сервиса в Праге теперь принимает только через электронную очередь. Чтобы подать заявку на оформление документов, нужно записываться заранее.

Читайте также: Теперь украинцам в Польше загранпаспорта будут делать быстрее

Только электронная запись

Украинцы неоднократно жаловались, что местами в живой очереди пытаются торговать люди, не имеющие никакого отношения к ГП "Документ". Поэтому было решено перейти к электронному варианту.

С 21 июня сервис открыл 100 мест предварительной записи на получение ID-карты и загранпаспорта. Именно сотню клиентов могут обслуживать ежедневно в мобильном пункте в Праге. Еще 20 дополнительных мест под запись было выделено для обмена водительского удостоверения.

Посетителей заранее предупредили, что по одному электронному талону инспектор сможет принять документы только одного взрослого и одного ребенка.

Записаться в электронную очередь можно по этой ссылке. 

Не хватает пространства

Мобильные комплексы паспортного сервиса пока не могут удовлетворить большой спрос на оформление документов украинцев за рубежом. Позже в Праге планируется открыть стационарный центр, который значительно увеличит пропускную способность.

Напомним, мобильный пункт ГП "Документ" расположен по адресу: Praha, Námestie Republiky 656/8.

Подразделения ГП "Документ" в Европе работают в:

  • Польше (Варшава, Краков, Гданьск и Вроцлав);
  • Испании (Мадрид, Валенсия);
  • Турции (Стамбул);
  • Словакии (Братислава);
  • Чехии (Прага);
  • Германии (Кельн и Берлин).